IT-Betreuung für Handwerksbetriebe in Sachsen-Anhalt

Ihre Software läuft. Ihre Daten sind sicher.

Server, Backup und IT-Betreuung für Tischlereien, Metallbauer, Solarbetriebe und andere Handwerksunternehmen. Mit festem Ansprechpartner und Reaktionszeiten, auf die Sie sich verlassen können.

Sie müssen dafür weder Ihre Branchensoftware wechseln noch Ihre Abläufe ändern. Wir übernehmen die Technik dahinter.

Aufmaß, Kalkulation und Rechnung laufen ohne Wartezeit
Geprüfte Datensicherung, die Ihre Daten im Ernstfall wirklich hat
Firewall und Virenschutz, damit ein Klick nicht den Betrieb lahmlegt
Feste Reaktionszeiten per Rahmenvertrag statt Warteschleife

Akutes Problem? Rufen Sie direkt an: 0340 502 551 51

Seit über 20 Jahren

inhabergeführt in der Region

Feste Ansprechpartner

statt anonymer Hotline

Antwort am selben Werktag

Notfallnummer bei Ausfall

Geprüfte Backups

mit echtem Wiederherstellungstest

Kostenfrei: Ihr Handwerks-IT-Check

Wir gehen mit Ihnen die kritischen Punkte durch: Datensicherung, Ausfallszenarien, Firewall und Zugriffsrechte. Ohne Zugriff auf Ihre Systeme.

In 30 Sekunden angefragt

Die Telefonnummer brauchen wir, weil wir den Termin für den Check direkt mit Ihnen abstimmen, statt Mails hin und her zu schicken.

Was ein Tag Stillstand wirklich kostet

Wenn die IT steht, steht nicht nur ein Rechner. Es steht Ihr Betrieb.

Die Löhne laufen weiter

Ihre Leute stehen im Büro und auf der Baustelle. Bezahlt werden sie trotzdem, und die Stunden holt keiner nach.

Termine verschieben sich

Aufmaß, Montage, Übergabe. Ein Tag Verzug zieht sich durch den kompletten Kalender der nächsten Wochen.

Kunden verlieren die Geduld

Wer zweimal vertröstet wird, holt beim nächsten Auftrag ein Vergleichsangebot ein. Das merkt man erst im übernächsten Quartal.

Betriebe und Einrichtungen, die auf unsere IT vertrauen

Kennen Sie das aus Ihrem Betrieb?

Steht der Server, steht alles

Keine Aufträge, keine Angebote, keine Rechnungen. Und niemand im Betrieb kann etwas dagegen tun.

Ein falscher Klick, und die Daten sind weg

Verschlüsselungstrojaner treffen längst nicht mehr nur Konzerne. Ohne geprüfte Sicherung sind Kundendaten, Kalkulationen und Zeichnungen von Jahren verloren.

Der Chef ist der IT-Notnagel

Statt Aufträge zu holen, hängen Sie am Drucker, an der Software oder in der Hotline. Zeit, die im Betrieb an allen Ecken fehlt.

Die Lösung

So sorgen wir dafür, dass das nicht passiert

Ihre Software läuft ohne Wartezeit

Wir betreiben den Server, der Ihre Branchensoftware trägt, und holen alte Systeme im laufenden Betrieb auf einen aktuellen Stand.

Ihre Daten sind auch nach dem Ernstfall da

Automatische Sicherungen, die wir regelmäßig testen. Denn ein Backup zählt erst, wenn die Wiederherstellung wirklich funktioniert.

Ein Klick legt Sie nicht mehr lahm

Moderne Firewall, Virenschutz und saubere Zugriffsrechte. So wird aus einer unbedachten E-Mail kein Betriebsstillstand.

Ihre Branchensoftware bleibt, wie sie ist

Wir kümmern uns um Installation, Updates und Schnittstellen und sprechen im Zweifel direkt mit Ihrem Softwarehaus. Ein Wechsel ist nicht nötig.

Büro und Baustelle arbeiten zusammen

PCs, Notebooks, Tablets und Drucker eingerichtet und betreut, damit drinnen und draußen auf denselben Daten gearbeitet wird.

Sie wissen, wann Hilfe da ist

Mit einem Rahmenvertrag bekommen Sie feste Reaktionszeiten und planbare Kosten. Kein Rätselraten, wann sich jemand meldet.

So einfach starten Sie

Kein Risiko, keine Verpflichtung. Sie wissen vorher genau, woran Sie sind.

1

Kostenfreies Erstgespräch

Am Telefon oder bei Ihnen im Betrieb. Wir hören zu: Was läuft, was nervt, wo brennt es. Ohne Fachchinesisch.

2

Bestandsaufnahme Ihrer IT

Wir sehen uns Server, Netzwerk, Software und Datensicherung an und zeigen Ihnen schriftlich, was wir empfehlen und was es kostet.

3

Übernahme im laufenden Betrieb

Wir übernehmen Schritt für Schritt und legen größere Arbeiten in Randzeiten, damit Ihr Betrieb weiterläuft.

Schlechte Erfahrungen mit Allround-IT-Firmen?

Herkömmliche IT-Dienstleister

kennen Branchensoftware im Handwerk nicht
keine verbindlichen Reaktionszeiten
Backups laufen, geprüft hat sie nie jemand
erklären in Technikdeutsch statt Klartext
ständig wechselnde Ansprechpartner

Mit itecs digital

Erfahrung mit Branchensoftware im Handwerk
Rahmenvertrag mit festen Reaktionszeiten
geprüfte Backups mit Wiederherstellungstest
Klartext statt Fachchinesisch
fester, persönlicher Ansprechpartner

Das sagen Betriebe über uns

„Unser Backup lief angeblich seit Jahren. Beim ersten Test von itecs war klar, dass wir im Ernstfall nichts zurückbekommen hätten. Zwölf Jahre Zeichnungen und Kalkulationen. Daran denke ich heute noch.“

Name des Inhabers (Platzhalter)

Tischlerei (Platzhalter)

„Seit itecs die IT macht, läuft unsere Software ohne Aussetzer. Und wenn doch mal was ist, ist in Minuten jemand drauf.“

Tischlermeister (Platzhalter)

Tischlerei (Platzhalter)

„Endlich jemand, der erklärt statt zu fachsimpeln. Wir wissen jetzt, wofür wir zahlen.“

Geschäftsführer (Platzhalter)

Solarbetrieb (Platzhalter)

Transparente Preise

Was kostet gute IT-Betreuung?

Eine eigene IT-Kraft kostet als Vollzeitstelle schnell mehrere tausend Euro im Monat und ist im Urlaub trotzdem nicht da. Unsere Betreuung teilen sich viele Betriebe, deshalb zahlen Sie einen Bruchteil davon.

Basis

Für kleine Betriebe mit bis zu 3 Arbeitsplätzen und einem Server

119 €

pro Monat, netto

Automatisches Patch- und Security-Management
Überwachung von Server und Arbeitsplätzen
Proaktive Meldung, wenn etwas nicht stimmt
Support zum vergünstigten Satz von 92 € je Stunde
Ohne garantierte Reaktionszeit

Bis 5 Arbeitsplätze 169 €. Jeder weitere Arbeitsplatz 25 €, jeder weitere Server 45 €.

Rundum-Betreuung

Für Betriebe, die sich auf ihre IT verlassen müssen

466 €

pro Monat, netto, inklusive 4 Stunden Betreuung

Alles aus dem Basis-Paket
Feste Reaktionszeiten per SLA
Wir greifen selbst ein, statt nur zu melden
Ticketsystem und Service-Hotline
Havarie-Hotline am Wochenende und an Feiertagen
Weitere Stunden zum Vertragssatz von 89 €

Rundum-Betreuung Plus

Für größere Betriebe und mehrere Standorte

ab 782 €

pro Monat, netto, ab 8 Stunden Betreuung

Als Faustregel rechnen wir mit rund 1,5 Stunden je Server und rund 20 Minuten je Mitarbeitenden im Monat. Welches Paket zu Ihrer Betrieb passt, klären wir im kostenfreien Handwerks-IT-Check. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Mehrwertsteuer.

Darauf können Sie sich verlassen

Sie sollen bei dieser Entscheidung kein Risiko tragen. Deshalb legen wir uns fest.

Fester Ansprechpartner

Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihren Betrieb und Ihre Software kennt.

Feste Reaktionszeiten

Per Rahmenvertrag zugesichert. Die meisten Störungen lösen wir per Fernwartung in Minuten.

Kurze Vertragslaufzeiten

Weil eine gute IT-Betreuung sich jeden Monat neu beweisen muss, binden wir Sie nicht über Jahre.

Kostenfrei starten

Erstgespräch und Bestandsaufnahme kosten Sie nichts. Sie entscheiden erst danach.

IT fürs Handwerk, in Klartext statt Technikdeutsch

Seit über 20 Jahren betreuen wir als inhabergeführtes IT-Unternehmen Betriebe in der Region. Wir wissen, dass im Handwerk niemand Zeit für Technikprobleme hat: Der Auftrag muss raus, die Baustelle wartet, und die Software soll einfach laufen.

Wir sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht. Auch dann, wenn die günstigere Lösung reicht. Sie bekommen feste Ansprechpartner, die Ihren Betrieb kennen, und Erklärungen ohne Fachchinesisch.

Häufige Fragen

Was kostet die IT-Betreuung für unseren Betrieb?

Das Basis-Paket startet bei 119 € netto im Monat für bis zu 3 Arbeitsplätze und einen Server. Die Rundum-Betreuung mit festen Reaktionszeiten, Ticketsystem und Havarie-Hotline beginnt bei 466 € netto im Monat inklusive 4 Stunden Betreuung. Welches Paket zu Ihnen passt, hängt von der Anzahl Ihrer Arbeitsplätze und Server ab. Im kostenfreien Handwerks-IT-Check rechnen wir das gemeinsam durch und Sie erhalten ein verbindliches Angebot.

Läuft unsere Branchensoftware bei euch weiter?

Ja. Wir übernehmen Ihre bestehende Software und arbeiten im Zweifel direkt mit Ihrem Softwarehaus zusammen. Ein Wechsel der Software ist für eine gute IT-Betreuung nicht nötig.

Was passiert, wenn der Server ausfällt?

Dann greift Ihr Notfallkonzept: Wir haben geprüfte Sicherungen und wissen, in welcher Reihenfolge was wieder hochkommt. Für Ausfälle steht eine Notfallnummer bereit.

Wie schnell reagiert ihr bei einer Störung?

Die meisten Probleme lösen wir per Fernwartung in wenigen Minuten. Mit einem Rahmenvertrag bekommen Sie zusätzlich feste, zugesicherte Reaktionszeiten.

Müssen wir alles neu kaufen?

Nein. Wir arbeiten mit Ihrer vorhandenen Technik und empfehlen einen Austausch nur dort, wo es technisch oder wirtschaftlich wirklich sinnvoll ist.

Sind wir langfristig vertraglich gebunden?

Nein. Wir setzen auf faire, kurze Vertragslaufzeiten, weil eine gute IT-Betreuung sich jeden Monat aufs Neue beweisen muss.

Christian Muchau

Head of IT

Ihr kostenfreier Handwerks-IT-Check

Ergebnis schriftlich, ohne Vertrag und ohne Verpflichtung.

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Die Telefonnummer brauchen wir, weil wir den Termin direkt mit Ihnen abstimmen.